Günümüzde teknoloji, geçmişte hiç olmadığı kadar firmaların önüne fırsatlar çıkarmaktadır. Böyle bir ortamda firmalardaki Bilişim Teknolojileri tabanlı proje yöneten ve yürüten kişilerin etkinliği, deneyimi ve yönetim becerileri sayesinde global rekabet ortamında firmaları avantajlı hale getirmesi mümkündür.
IT'de Proje Yönetimi eğitimi adı altında duyurduğumuz bu eğitimde IT'den sorumlu proje yöneticilerine öncelikli olarak takım üyeleriyle birlikte uygulayabilecekleri bir metot sunmayı hedeflemekteyiz. Bu metot çerçevesinde IT projelerinde hedef ve kapsamın belirlenmesi, proje yönetimi uygulamalarına kurumsal kimlik kazandırma (Proje Ofisleri), kaynak, zaman, risk, değişiklik yönetimiyle ilgili bilgiler bütünleşik bir metot içinde katılımcılara sunulacaktır.
Metodolojik bilgilere ek olarak, bir proje yöneticisine gerekli olacak insan ilişkileriyle ilgili bilgiler de detaylı olarak ele alınacaktır. Bu çerçevede iletişim, çatışma, stres, motivasyon, liderlik gibi konular da uygulamalı örneklerle anlatılacaktır.
Bölüm 1:
Proje Yönetimine Giriş
Bilişim Teknolojileri Proje Yönetiminde Başarısızlık Nedenleri
Bilişim Teknolojileri Projelerinin Bugünkü Durumları ve Problemleri
Proje nedir?
Bir projenin ana yapı taşları
Proje Yönetimi Nedir?
Proje Yönetiminde 9 Bilgi Alanı
Proje Yönetimi Çerçevesi
Proje Paydaşları - Tarafları
Proje Yönetimi Sertifikasyonu
Project Management Body Of Knowledge - PMBOK
Bölüm 2:
Proje Yönetimi ve Bilişim Teknolojileri
Projeleri başarılı yapanlar nelerdir?
Proje Aşamaları ve Proje Hayat Çevrimi
Proje Yöneticisi Özellikleri
Bölüm 3:
Proje Yönetimi Süreç Grupları
Süreç grupları ve Bilgi alanları arasındaki İlişkiler (PMBOK® Guide)
Bölüm 4:
Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Planı Geliştirme
Paydaş Analizi
Örnek:Paydaş Analizi
Proje Planı Uygulama
Entegre Değişim Kontrolü
Değişim Kontrol Sistemi
Değişim Kontrol Grubu
Bölüm 5:
Proje Kapsam Yönetimi
Projeye Başlama: Stratejik Planlama ve Proje Seçimi
Neden firmalar BT yatırımı yapar?
Proje Seçim Metodları
Projelerin Finansal Analizi
Net present value (NPV) – Şimdiki Değer Analizi
Return on investment (ROI) – Yatırımın Geri Dönüşü
Payback – Geri Ödeme analizi
Ağırlıklandırılmış Puanlama Modeli
Örnek - Ağırlıklandırılmış Puanlama Modeli
Uygulama: Ekibin gruplara ayrılması ve proje seçimi
Project Charter – Proje Duyurusu
Kapsam Planlama ve Kapsam Dokümanı - ToR
Uygulama: Proje Tanımlamanın Yaptırılması
İş Ayrışım Yapısı (WBS)
WBS Geliştirme Yaklaşımları
Uygulama: Projelerin İş Ayrışım Yapısının Hazırlanması
Uygulama: Grup 1 - Kullanıcı Girdisini artırıcı öneriler, Grup 2 - Eksik ve değişken talepleri azaltma önerileri
Bölüm 6:
Proje Zaman Yönetimi
Proje aşamalarında çatışma yoğunluğu
Proje Zaman Yönetimi Süreçleri
Aktivite Tanımlama
Milestone – Kilometretaşı
Uygulama: Projelerde Kilometretaşlarını belirleme
Aktivite Sıralama
Aktivite bağlantı tipleri
Uygulama: Projelerde Aktivite sıralamanın yaptırılması
Proje Network Diyagramları (Precedence Diagramming Method (PDM))
Örnek - PDM Network Diyagramı
Aktivite Süre Tahminleme
Efor – Süre Ayrımı
Uygulama: Aktivite Süre tahminleri ile kaynak atamalarının yapılması
Program Geliştirme
Uygulama - Gantt Chart hazırlanması
Kritik Yol Metodu (CPM)
Uygulama: Kritik yol
Program Kararlarında Kritik Yol Kullanma
Program Evaluation and Review Technique (PERT)
PERT Formulü ve Örnek
Bölüm 7:
Proje Maliyet Yönetimi
Maliyet ve Proje Maliyet Yönetimi Nedir?
Yazılım Hataları Maliyetleri
Maliyet Tahmin Tipleri
Maliyet Bütçeleme
Uygulama: Projelerin maliyetlerinin çıkarılması
Proje Maliyet Kontrolü
Maliyet performansının izlenmesi
Kazanılmış Değer Temelli Performans Analizi
Uygulama: Çit projesinin performans analizi
Bölüm 8:
Kalite nedir?
Proje Kalite Yönetimi Süreçleri
Kalite Planlama
Uygulama: Projelerdeki 3 kalite kriterini güvenceye alma
Uygulama
Kalite Güvence
Kalite Kontrol
Pareto Analizi
Örnek - Pareto Diyagramı
Testler
Örnek – Yazılım Geliştirme Hayat Çevriminde Test Aktiviteleri
Test Tipleri
Problem Çözme Tekniği olarak Balık kılçığı
Uygulama - Balık Kılçığı Diyagramı
Bölüm 9:
Proje İnsan Kaynakları Yönetimi
Organizasyonal Planlama
Uygulama: Organizasyon Şemasını hazırlama
Motivasyon
İş tanımlama ve atama süreci
Sorumluluk atama matrisleri
Uygulama: Sorumluluk matrisi hazırlama
Kaynak histogramları
Ekip Geliştirme
Ekip geliştirme aktiviteleri
Forming – Şekle Sokma
Storming - Geliştirme
Norming – Kuralları Verme
Meyers-Briggs’in Tip Göstergesi (MBTI)
Sosyal Stil Profili
Bölüm 10:
Proje İletişim Yönetimi
İletişim Yönetim Planı
Paydaşlar iletişim analizi
Uygulama: Paydaşlar arası bilgi ihtiyacını tespit etme
Örnek – Proje İletişim Planı
İletişim Kanalında İnsan Sayısı Etkisi
Performans Raporlama
Proje İletişimini Geliştirici Öneriler
Çatışma Yönetimi
Uygulama: Paydaşlararası çatışmaları çözümleme
Verimli toplantı yapma
E-mail’i etkin kullanma
Proje iletişimlerinde hazır şablonlar kullanma
Bölüm 11:
Proje Risk Yönetimi
Risk Nedir?
BT Başarı Potansiyeli Puanlama Tablosu
McFarlan’ın Risk Kontrol Listesi
Risk Kategorileri
Risk Tanımlama Teknikleri
Uygulama: Riskleri tanımlama
Kalitatif Risk Analizi - Tanımlı risklerin etkilerini ve önceliğini belirlemek
Olasılık/Etki Matrisi
Uygulama – olasılık – Etki Matrisinin hazırlanması
Kantitatif Risk Analizi
Uygulama – Risklerin beklenen etkilerini sayısallaştırma
Riske Yanıt Planlama
Uygulama: Risklere karşı yanıt planlaması
Bölüm 12:
Proje Tedarik Yönetimi
Proje Tedarik Yönetimi Süreçleri ve Ana Çıktılar
Tedarik Planlama Araçları ve Teknikleri
Sözleşme Tipleri
Sözleşme Tipleri ve Riskler
İş Tanımlama Dokümanı (SOW)
Uygulama: SOW hazırlama
Teklif İsteme (RFP)
Tedarikçi Seçimi
Teklifleri değerlendirme
Teklif Değerlendirme Tablosu
Tedarikçi Seçiminde Detaylı Kriterlendirme
Sözleşme İdaresi